指定管理者制度下における公共スポーツ施設利用者の満足度
指定管理者制度が導入された多くの施設では利用者を対象とした満足度調査が実施されている。本研究では、施設利用査の満足度を、施設類型別・利用形態別に検討し、総合的な満足度に影響する要因を明らかにした
第61回日本体育学会体育経営管理学専門分科会