経営理念の浸透プロセスに関する一考察 －組織文化の逆機能性に着目して－

同族経営中小サービス業対象のケース・スタディにより、経営理念の浸透ステージと捉えられる組織固有の組織文化が、理念浸透の阻害要因のひとつと指摘される逆機能を露呈している事象や、組織としての露呈把握の方法、対処内容を確認した。
その結果、逆機能の主な露呈事象として、経営トップに対する過度の意思決定依存を確認した。主な対応策として、管理職の自律性を高める啓発の反復・継続を明示した。

九州経済学会「第59回大会」　(於)九州国際大学　（発表要旨はなし）