経営理念浸透におけるミドル・マネジメントの浸透促進機能に関する一考察

ミドル・マネジメントが、経営理念の浸透プロセスにおいて果たし得る結節機能に着目し、露呈する相互作用について、事例研究結果をもとに検討した。
その結果、自律的でぶれのない提案を主体とした、顧客とのコミュニケーションによる相互作用を特定した。また、組織メンバー固有の暗黙知を活用しながら、共通目的や目標を掲げた協働体制を構築していく場としてのプロジェクトは、社員間の相互作用を高める有効手段であることを明示した。

日本経営学会「第84回大会」　(於)石巻専修大学　『報告要旨集』あり