Japanese Sales: Not just about sales but also about conducting business
我が国企業の営業活動と欧米のセールス・マネジメントにおける販売活動との異同を明確にし、それぞれが状況に応じた利点を持っていることを主張した。我が国企業の営業活動は、販売活動へ向けて企業内外の活動フローを統合する機能と権限を持つことが多いという点に特徴がある。このことは、新規市場への参入など、適応力を要求される場合に高い効果を発揮することを主張した。(共同研究:細井謙一・原頼利・竹村正明)
4th Annual Global Sales Science Institute Conference, Poznan, Poland